Zarządzanie produktem · 2 min czytania
Ten o tym czy kolumna Blocked rozwiązuje problem
Czy kolumna Blocked na tablicy pomaga? Dane z historii zadań: ile wraca do pracy, ile do backlogu, ile jest usuwanych i jak to fałszuje cycle time.
Zespół wprowadził tam kolumnę Blocked, bo zadania za długo wisiały w realizacji.
Część pracy wykonana, budżet poszedł, a potem pojawiło się czekanie. Jeśli coś czekało na zewnętrzną firmę albo na inny zespół, trafiało na bok, żeby nie zawyżało pracy w toku i nie straszyło wiekiem na tablicy.
Sprawdziłem w historii zmian, jak kończą się takie pobyty. Mniej więcej co trzecie zadanie wraca do pracy, zwykle w ciągu dwóch, trzech tygodni. Co czwarte wraca do backlogu. Najczęstsze wyjście to zamknięcie albo usunięcie: cztery przypadki na dziesięć, typowo po trzech miesiącach.
Czas gra tu przeciwko zespołowi. W pierwszym miesiącu prawie połowa zadań wraca do pracy, im dalej tym zdarza się to rzadziej.
Metryki przy tym wyglądają lepiej. Zadania, które po miesiącach zostają usunięte, w ogóle nie trafiają do statystyk cycle time. Samo czekanie zostaje jednak w systemie, tylko dostaje własną kolumnę, na którą mało kto patrzy.
Macie u siebie taki stan? Jak długo praca w nim wisi, zanim ktoś się nią zajmie?
💬 Dołącz do dyskusji na LinkedIn → Komentuj i podziel się swoim podejściem
Tomasz Żelezny
Scrum Master · Agile Coach
Pomagam zespołom robić mniej rzeczy naraz i kończyć więcej. Piszę o przepływie pracy, decyzjach i o tym, gdzie znika wysiłek zespołów.
Twój zespół może więcej niż dowozi.
Zobacz, jak pomagam