Zarządzanie produktem · 1 min czytania

Ten o szarej strefie

Shadow IT jako szara strefa: prywatne arkusze, niezatwierdzone aplikacje i automatyzacje tworzą ryzyko, o którym firma nie wie (unknown unknowns).

Shadow IT zwykle zaczyna się od kogoś, kto chce zrobić swoją robotę szybciej, niż pozwalają mu firmowe narzędzia.

Twój zespół pracuje w narzędziach, których nie znasz: zatwierdzone narzędzia i szara strefa Shadow IT

Tak powstaje szara strefa: arkusz na prywatnym dysku, notatki w aplikacji, której nikt nie zatwierdził, automatyzacja podpięta pod osobiste konto. Każda z tych rzeczy z osobna wygląda niewinnie. Razem tworzą obszar, o którym firma nie wie, że nie wie.

To właśnie „unknown unknowns”. Ryzyko, które znamy, możemy ocenić, ograniczyć albo świadomie zaakceptować. Z tym, czego nie widzimy, nie da się zrobić nic, dopóki samo się nie ujawni, zwykle w najgorszym momencie.

Ile takich rzeczy działa dziś w Waszym zespole?


💬 Dołącz do dyskusji na LinkedIn → Komentuj i podziel się swoim podejściem